l 特别说明
1. 升级之前,应当先全面了解本次更新的内容(点击查看“F21.2_ad0升级内容”),以确保升级后能够正确使用新增或有变化的功能。
2. 只有当前版本是F20.8_ad0时,才可以按下列方法升级到F21.2_ad0。如果您当前使用的是更早的版本(怎样查看当前的版本号?),那么应当先按以前的说明升级到F20.8_ad0后,再进行本次升级。注意:如果您当前的版本不是F20.8_ad0,那么一定不要进行下面的升级,以免毁坏系统。
l 升级方法
1. 如果您现在的F20.8_ad0是Windows版,那么请参照:Windows版升级说明
2. 如果您现在的F20.8_ad0是Linux版,那么请参照:Linux版升级说明
l 注意事项
1. 建议升级操作在下班后再做:因为升级过程中(包括进行手工备份时),所有用户都会被强制下线,因此建议下班后再做,以免影响正常工作。
升级所需时间视系统现有的数据量和服务器性能而定,如果数据量较大或服务器性能较差,所用时间可能较长。所以一定要注意:
升级前必须要做好备份;
升级过程中一定不要人为终止。
2. 升级过程中如果出现意外,比如网络故障、服务器故障、停电、误操作,导致升级操作异常中断,可以按《维护和升级很简单》中“手工备份和恢复”部分介绍的方法,以“手工恢复”方式,将“手工备份”的程序和数据全部恢复回去。确认“恢复”正常后,再按上述说明重新进行升级。
3. 升级过程中如果遇到问题,应立刻停止,一定不要重复执行,更不要凭想象进行处理。您可以通过电话等方式尽快把问题反馈给我们,我们会为您提供帮助,而且是免费的(请查看:系统升级时记住两条就没问题)。 但需要注意:升级前必须严格按升级说明中的要求进行备份。如果不按要求进行备份,那么升级时出现任何问题,服务社都不提供任何技术支持。
4. 新版本中新增加的功能如果需要使用,应当根据本单位的情况自行设置到相应的角色上。系统升级并不会自动更新角色设置,因为您以前可能已经对系统中的角色进行过修改,所以升级后也应当根据本单位的需要进行设置。当然,有些新增的功能如果您暂时不需要使用,也可以等以后再进行补充、调整。
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